格安の海外旅行で知られていた「てるみくらぶ」がトラブルに見舞われている!
ほんと安くてな、ここのツアーは。
まだWebページは普通に動いている。新規の会員登録もできるから危ない。
ツイッターを見ると、大混乱しているようだ。
出発日に空港に行ったら飛行機がキャンセルされていたり、
行ってる最中の人もホテルがキャンセルされちゃったり。
こんな書き込みも。
いまバンコクにいるのだが、てるみくらぶのこの事件のために、ホテルを追い出されるし、航空券も発券されるか未定。おかげで熱が出てきました。 https://t.co/1XIHfi9X6v
— 喜雨 (@G8ufxwwfvju2) 2017年3月24日
帰れないっていうのが一番困るわな!
近頃はキャッシュでの入金を客に求めてたらしく。返金も期待できないみたいだ。
ただし、JATAに加盟しているようなので保証制度があるはずだ。弁済業務保証金ってのが。
JATAのWebページにはこんな記載があったぞ。
旅行に出発できず、旅行会社にも連絡もとれない。どうすればよいですか?
A: まずその旅行会社がJATAの保証社員であるかどうか確認して下さい。保証社員である場合は、下記の事項をJATA事務局(電話03-3592-1265)へご連絡下さい。事務局では皆様からの申し出を一定期間受け付けた後、認証の申し出に必要な書類を送付いたします。
週明けになっても「てるみくらぶ」に連絡がつかないようなら電話だな!
やっぱり旅行は大手が安心、ってことになるんだろうか。。。